La información y los datos han inundado al planeta y entender la veracidad de la información y el uso de los datos es cada vez mas relevante. La transparencia es un pilar fundamental de gobiernos y negocios y la tendencia transparencia dirigida nos habla de modelos, de negocio, proyectos, productos y servicios que se basan en esta para apuntarle a sus públicos objetivos, La búsqueda por generar vínculos mas fuertes con clientes y usuarios a partir de conexiones reales y trasparentes, donde se garantice la veracidad de la información que se comparte  es cada vez mas fundamental. Mas que abrir toda la información a todos los públicos es escoger que información mostrar abiertamente a y a que públicos. Que información es relevante y pude ayudar a determinado nicho. Evitar la información y ayudar a los usuarios y clientes en sus procesos de toma de decisión, uso, procesos de venta, post venta, entre otros.