El mundo aspira a volver a la «normalidad». Ferias, eventos, comercio, entretenimiento, turismo, entre otros, son actividades que se vieron profundamente afectadas por el distanciamiento social y que añoran el regreso de la presencialidad a nivel global. El retorno al mundo presencial viene cargado de retos y oportunidades. La pandemia del COVID 19 cambió el mundo y el regreso a espacios físicos trae cambios que generan una Presencialidad Re-evolucionada. Modelos de plataformas y experiencias híbridas que buscan trasladar al espacio físico las ventajas aprendidas de la virtualidad y recrear sensaciones del mundo físico en la virtualidad, desarrollos tecnológicos, robótica, inteligencia artificial, realidad virtual y aumentada. Una simbiosis del mundo virtual y físico cuya aspiración es lograr que independientemente del canal se logre entregar la misma experiencia al cliente e integrar las diferentes modalidades en simultáneo.