La tecnología y la era digital ha deshumanizado las interacciones, cada vez son más los robots y las herramientas tecnológicas las que se encargan de conectar a las marcas con clientes y proveedores. Recientemente han surgido herramientas que buscan cerrar esa brecha y volver a humanizar los procesos de compra e interacciones. Estas tecnologías han impulsado el surgimiento de la tendencia Humanization Tech Educacion, salud, turismo, retail, tecnolgia son algunos de los sectores que están aprovechando esta tendencia para crear realciones más cercanas con todos sus publicos, conexiones más reales