La oportunidad de que las empresas incluyan dentro de su modelo aspectos como la “garantía de reemplazo” puede ser una acción determinante al momento de que el clienta decida comprar o no un artículo. De acuerdo a diversos estudios, se dice que solo en Estados Unidos, el 76% de los consumidores han informado que comprarían un producto con garantía de reemplazo en lugar de otro sin ella. Es decir, con este modelo de negocio tenemos la oportunidad de construir confianza, calidad y fidelidad.